FAQ (Foire Aux Questions)
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Qu'est-ce que SEROO Informatique propose exactement ?
SEROO Informatique propose des ordinateurs et des téléphones reconditionnés (notre spécialité depuis 2013) et neuf ainsi que des services de dépannage pour les matériels informatiques.
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Quels types d'appareils reconditionnés proposez-vous ?
Nous proposons une gamme variée d'ordinateurs portables, de bureau et de téléphones de différentes marques, reconditionnés pour offrir des performances optimales à des prix compétitifs et un SAV de qualité en interne.
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Qu'est-ce que le reconditionnement exactement ?
Le reconditionnement consiste à remettre à neuf des appareils électroniques en remplaçant les pièces défectueuses, en effectuant des mises à jour logicielles et en garantissant leur bon fonctionnement.
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Comment puis-je être sûr de la qualité des appareils reconditionnés que vous proposez ?
Nous effectuons des tests rigoureux sur tous les appareils reconditionnés pour garantir leur qualité et leur fonctionnement optimal avant de les mettre en vente. De plus, nous offrons une garantie sur tous nos produits reconditionnés. voici la liste de point de contrôle: ordinateurs et smartphones.
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Quels types de services de dépannage proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de services de dépannage pour les matériels informatiques, y compris la réparation de matériel défectueux, la résolution de problèmes de logiciels, la récupération de données, etc. voici nos services
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Comment puis-je demander un service de dépannage ?
Pour demander un service de dépannage, il vous suffit de nous contacter par téléphone, par e-mail ou en vous rendant directement dans un de nos magasins. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à résoudre vos problèmes informatiques.
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Quelles sont vos heures d'ouverture ?
Nos heures d'ouverture sont indiquer pour chaque magasins sur cette page.
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Proposez-vous des services de livraison pour les achats en ligne ?
Oui, nous proposons des services de livraison pour les achats en ligne. Une fois votre commande passée, nous vous livrerons votre produit dans les meilleurs délais à l'adresse indiquée.
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Acceptez-vous les retours ?
Oui, nous acceptons les retours dans certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
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Comment puis-je vous contacter en cas de question supplémentaire ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées disponibles sur notre site web ou en vous rendant directement dans un de nos magasins. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.